Tu as une stratégie emailing ? Tu l’as mise par écrit ?
C’est le genre de questions qu’on ne se pose pas. Pourtant comme pour beaucoup de choses en marketing, ne pas prendre le temps de créer une stratégie, c’est comme naviguer à perte de vue.
Dans cet article on verra 7 éléments essentiels et les questions à te poser pour créer une stratégie email marketing qui te donne le maximum de résultats.
C’est quoi une stratégie emailing ?
Bon je ne vais pas te donner une définition à la McKinsey. Disons qu’en gros une stratégie en marketing comme en emailing, définir une stratégie c’est un peu répondre aux questions essentielles qui vont te servir de fil directeur et maximiser ton ROI.
Là dessus, un concept intéressant est le principe Quel est l’objectif ? Pourquoi ? Quelle est la cible ? Quelles actions mettre en place ? Quand ? Quoi? Comment ? etc.
Le problème est qu’en tant que solopreneur.e, on se retrouve à faire 36000 choses parfois. Au point d’en oublier pourquoi on fait ce qu’on fait. Et si ça fait sens tout court.
C’est la même chose pour l’email marketing.
Te retrouver devant une page blanche et te demander ce que tu vas bien pouvoir envoyer. Ou écrire des emails sans réponse. Ou encore faire 0 vente malgré tous tes emails, c’est le risque qu’on prend quand on n’a pas pris le temps de poser à plat sa stratégie email marketing.
Faire un pas en arrière pour définir ta stratégie email avec les 10 étapes suivantes.
1 Comment tu vas capturer des adresses email
Au-delà de l’outil d’emailing que tu vas choisir, une question importante de ta stratégie email marketing est de définir la source de trafic qui va alimenter ton emailing. Si tu n’es pas capable de collecter régulièrement des adresses emails, il te sera difficile de faire grandir ta base.
Par exemple, ta source de trafic peut être :
Un blog optimisé SEO, un podcast, une chaine YouTube + un lead magnet
Tes publications sur les réseaux sociaux + une invitation à rejoindre ta newsletter ou 1 lead magnet
De la publicité payante
Des partenariats
etc…
Bien évidemment, l’idée est de commencer par un canal puis de le diversifier au fur et à mesure.
2 – Définis ta proposition de valeur de ton canal emailing
Il s’agit du rôle principal de ton canal email. L’idée est de définir clairement à quoi va servir ce canal dans ton écosystème marketing au global.
Par exemple mon blog donne des articles détaillés, mon emailing est plutôt pour construire une relation de confiance et faire des ventes. Cela ne veut pas dire que tu ne donnes pas de valeur dans tes emails, il s’agit tout simplement de définir un rôle précis pour chaque canal afin de garder une stratégie emailing cohérente.
Le fameux Éduquer, Divertir, Informer, du marketing de contenu marche également pour l’email marketing.
Il est également important de choisir tes piliers de contenus ou tes thématiques.
3 – Définis tes séquences emails de base
Les séquences de base sont indispensables à ta stratégie emailimg.
Il s’agit des séquences suivantes 👍
Séquence emails de bienvenue
Séquence de ventes
Newsletter
Séquence de réactivation et de nettoyage
etc
4 – Définis les paramètres pratiques
Quelle fréquence ?
Quel jour ? Quelle heure ?
Quelle segmentation vas-tu faire dans tes abonnés ?
5 – Définis tes métriques
Comment vas-tu mesurer le ROI ou Retour sur Investissement de ta stratégie d’emailing ?
Au delà des métriques standard comme le taux d’ouverture, le taux de click, etc.
Il est important d’associer une dimension de vente à tes emails. D’où l’importance de créer un tunnel de vente email pour mesurer ton ROI plus facilement.
Armanda Kouassi-Liaigre
Armanda est spécialiste en Growth Marketing et en tunnels de vente. Elle est la fondatrice de LesDigiPreneurs, une agence qui accompagne les solopreneurs, coachs, consultants et formateurs, qui veulent booster et systématiser les revenus récurrents de leurs offres digitales (formations, programmes en ligne, produits numériques, ...).
