Ton tunnel de vente ne convertit pas comme tu voudrais ? Pourtant, on tâa promis quâil suffit de crĂ©er un freebie, une page de vente, une sĂ©quence email et un peu de pub Facebook, et le tour est jouĂ©.đ§Â
Mais tu es loin de voir ton compte bancaire se remplir pendant que tu dors comme le vendent les gourous.
Tu as l’impression d’avoir fait tout ce quâil fallait mais ton tunnel ne convertit toujours pas ?
Avant dâaller investir 10 000 euros en publicitĂ© ou d’embaucher un nouveau copywriter, commence par Ă©liminer les erreurs les plus courantes qui font quâun tunnel de vente ne convertit pas.
0 – Avant de dĂ©clarer que ton tunnel de vente ne convertit pas …
Le tunnel de Skippy le grand gourou lui rapporte 50K⏠par mois, et le mien ne me rapporte que 500⏠par mois. Donc mon tunnel est bon à jeter.
Avant de tirer ce genre de conclusions, il est important de mettre les choses en perspective.
Comparer ton tunnel de vente Ă des personnes qui ne sont pas dans la mĂȘme industrie, qui nâont pas la mĂȘme audience, et encore moins le mĂȘme business modĂšle, ne te mĂšnera nulle part.
Cela revient Ă comparer des pommes đ et des oranges đ.Â
1- Assure-toi dâavoir suffisamment de trafic đ
Pour vraiment connaitre l’Ă©tat de santĂ© de ton tunnel, il te faut suffisamment de trafic Ă lâentrĂ©e. C’est ce qui te permettra de faire des analyses pertinentes et fiables.
Sâil y a 3 chats qui se battent en duel dans ton tunnel de vente, il sera difficile de savoir sâil convertit ou pas.
Tu as plusieurs options pour augmenter ton trafic :
- Du trafic organique (SEO, ton podcast, ta chaine YouTube, tes articles de blog, tes posts sur les réseaux sociaux, etc)
- Du trafic payant (publicité Facebook, Youtube ads, etc)
đšAttention : augmenter ton trafic ne signifie pas que tu feras plus de ventes. Dâailleurs câest lâerreur classique dans laquelle il ne faut pas tomber.
Dans un premier temps, lâobjectif est dâavoir suffisamment de trafic pour dĂ©tecter les points de fuite dans ton tunnel de vente.
Un peu comme le plombier qui ouvre lâeau pour voir les fuites dans la canalisation.đ§âđ§
2 – Analyse tes data
Une fois que tu as suffisamment de trafic, la premiĂšre chose Ă faire avant de dĂ©clarer que ton tunnel ne convertit pas est d’analyser tes data.đ§
Ton tunnel de vente est généralement composé des éléments ci-dessous :
- Ta source de trafic
- Ta landing page
- Ton freebie
- Ta sĂ©quence dâemails
- Ta page de vente
Chacun de ces Ă©lĂ©ments a un taux de conversion associĂ© qui te permettra de savoir dâoĂč vient le problĂšme de conversion.
Il est important de faire une analyse approfondie des performances de chaque Ă©tape de ton tunnel de vente, en plus de la conversion globale.
Tu peux analyser ton trafic avec Google Analytics, Les pixels Facebook et autres si tu fais de la publitcité.
De la mĂȘme façon, tu peux analyser le taux de conversion de ta landing page avec ton outil de landing page ou ton outil dâemailing si tu utilises un formulaire intĂ©grĂ©.
Ton outil dâemailing te donnera Ă©galement le taux dâouverture et le taux de clic de chaque email dans ta sĂ©quence.
Et la derniĂšre data Ă regarder est le taux de conversion de ta page de vente.Â
Une fois que tu as une bonne cartographie des données de ton tunnel de vente, il te sera plus facile de prendre les bonnes décisions sur les optimisations nécessaires.
Mais avant de parler dâoptimisation, passons en revue les erreurs les plus courantes qui font quâun tunnel de vente ne convertit pas.
đ Top des erreurs qui expliquent pourquoi ton tunnel ne convertit pas.
Encore une fois, si ton tunnel ne performe pas, Ă©vite de tomber dans le piĂšge de paniquer et dâessayer pleins de choses au hasard.
Tu changes le copywriting 10 fois, tu essaies 36 couleurs pour tes boutons d’appel Ă l’action… Et bien sĂ»r, tu te dis systĂ©matiquement quâil te faut plus de trafic.đ
Avant d’employer les gros moyens et de t’Ă©parpiller dans tous les sens, vĂ©rifie dâabord que tu ne fais pas les erreurs les plus communes avec ton tunnel de vente.đš
Cela te permettra de cadrer les choses et dâĂȘtre plus mĂ©thodique dans ton approche.
C’est parti pour le top 5 des erreurs les plus courantes qui peuvent expliquer pourquoi ton tunnel de vente ne convertit pas.
#1- Mauvais alignement entre ton offre, ton persona et ton message đ <> đ <> đŹ
Câest lâune des erreurs les plus courantes.
Le meilleur tunnel de vente, Ă©crit par le meilleur copywriter ne convertira pas si ton offre adresse le mauvais problĂšme pour la mauvaise personne.đ
Et si ton message nâest pas alignĂ© avec ton persona.
Pour rĂ©soudre ce problĂšme, il est important de parler Ă ton client cible pour mieux comprendre ses besoins. Cela te donnera Ă©galement le bon vocabulaire Ă utiliser dans ton copywriting. Rien n’est plus convaincant que d’utiliser les propres mots de ton client idĂ©al.đ€·
- Fais des interviews avec tes clients pour comprendre leur problĂšme DUR (Douloureux, Urgent, et Reconnu).
- CrĂ©e des groupes de bĂȘta testeurs pour rĂ©colter du feedback avant de lancer tes offres.
- Passe du temps en DM pour discuter avec tes prospects potentielsâŠ
Tout ce qui te permet dâavoir du feedback de tes clients est indispensable pour valider ton alignement Offre-Persona-Message.
La derniĂšre chose que tu veux faire est de te fier uniquement Ă ton ressenti et Ă ta propre expĂ©rience.đȘ
#2 – Ton Freebie nâest pas cohĂ©rent avec ton offre
Le but dâun freebie ou dâun lead magnet nâest pas simplement de collecter des adresses emails.
Tu veux que ton lead magnet attire des personnes les plus susceptibles de devenir clientes et dâacheter tes offres.đł
Lâune des erreurs est de crĂ©er un freebie trop gĂ©nĂ©rique qui attire les mauvaises personnes. Ou qui nâest pas alignĂ© avec ton offre finale.
Par exemple :
â GĂ©nĂ©rique : 10 exercices pour perdre du poids en seulement 5 minutes par jour.
â SpĂ©cifique : 10 exercices postpartum pour perdre le ventre de grossesse en seulement 5 minutes par jour.
Pour diagnostiquer la cohérence de ton lead magnet avec ton offre, pose-toi les questions suivantes :
- đĄMon lead magnet pourrait-il ĂȘtre une partie de mon offre ?
- đĄMon freebie adresse-t-il un sous-problĂšme spĂ©cifique du gros problĂšme que mon offre rĂ©sout ?
- đĄMon freebie est-il ciblĂ© Ă des personnes qui sont au bon niveau de conscience du problĂšme que je rĂ©sous ?
Le dernier point est particuliĂšrement important. Tu ne veux pas attirer les personnes qui nâont pas une conscience Ă©levĂ©e du problĂšme (Douloureux, Urgent, Reconnu).Â
3 – đ©Ta sĂ©quence dâemails ne pousse pas Ă la conversion
Une Ă©tape cruciale dans ton tunnel de vente est la phase de ânurturingâ avec ta sĂ©quence email.
Or câest souvent la partie la plus nĂ©gligĂ©e.
Il ne suffit pas dâenvoyer des emails promotionnels et passer ton temps Ă spammer ta liste pour que tes abonnĂ©s achĂštent.
Ta sĂ©quence email est lâendroit pour crĂ©er du lien avec ton audience, leur permettre de mieux te connaitre, de tisser une affinitĂ© avec toi et de te faire confiance.đ€©
Ta sĂ©quence email doit pousser naturellement tes prospects Ă lâachat de ton offre.
Cela passe par les aider Ă :
- Prendre conscience du problĂšme et pourquoi il doit ĂȘtre rĂ©solu maintenant.
- Te voir comme la bonne personne pour les aider à résoudre ce problÚme.
- Comprendre ton offre et comment elle peut les aider.
Et pour cela il te faut plusieurs emails avec des objectifs différents.
Ta stratĂ©gie dâemailing doit comprendre Ă la fois des emails de nurturing pour crĂ©er du lien, des emails pour apporter de la valeur, et des emails de vente.
Les taux dâouverture et de clic te permettront de voir les emails qui performent le mieux et ceux qui ne fonctionnent pas.
đ Pour booster tes ventes par email, jette un coup d’Ćil au guide complet sur le tunnel de vente email que j’ai Ă©crit pour le site Conseils Marketing.
4 – Ton type de tunnel de vente ne convient pas Ă ton offre
Il y a plusieurs modĂšles de tunnels de vente. Et plusieurs structures de tunnel de vente, allant du plus simple au plus complexe.
Le problĂšme est quand tu choisis un tunnel de vente qui ne correspond pas Ă ton type dâoffres.
Par exemple, le tunnel de vente evergreen 100% automatisĂ© ci-dessus nâest pas toujours adaptĂ© pour vendre des offres premium qui ne sont pas testĂ©es et validĂ©es.
Dans ces cas-lĂ , le mieux est souvent de commencer par des tunnels de vente avec un aspect live pour avoir suffisamment dâinteractions et de feedback de ton audience.
đ [Petite ParenthĂšse] : Si tu veux dĂ©couvrir plus de modĂšles de tunnels de vente qui performent, rĂ©cupĂšre ton guide GRATUIT avec les 4 modĂšles de tunnels de vente Ă 6 chiffres les plus populaires đ
Il est important que tu comprennes qu’il n’y a pas un tunnel de vente universel qui marche Ă tous les coups. Le tunnel qui marche pour ton voisin ne marchera pas forcĂ©ment pour toi. Naturellement, ton tunnel va Ă©voluer pour s’adapter Ă ton offre et Ă l’Ă©volution de ton business.
5- Ton trafic nâest pas qualifiĂ©
On en arrive au fameux trafic.
Il ne faut pas confondre le fait dâavoir suffisamment de trafic dans ton tunnel de vente pour diagnostiquer ce qui ne va pas, et le fait que tu arrives Ă convertir ce trafic en clients.âš
Tu lâauras compris, si tu ne rĂ©sous pas les problĂšmes de conversion de ton tunnel de vente, ramener plus de trafic revient Ă remplir un seau percĂ©.
Par contre, il est important dâavoir une source de trafic qualifiĂ©.
Et pour cela, il va falloir tester diffĂ©rents canaux dâacquisition.
Par exemple, si tu as beaucoup de trafic « gratuit » de TikTok mais quâil ne convertit pas, câest peut-ĂȘtre lâoccasion dâexplorer dâautres plateformes. Il est important d’analyser diffĂ©rentes sources de trafic afin de garder celles qui convertissent le mieux et y concentrer tes efforts.
Pour conclure, voici les erreurs Ă Ă©viter pour avoir un tunnel de vente qui convertit.
â Ne pas tester et valider ton offre en rĂ©coltant du feedback de tes clients ou tes prospects.
â Avoir un freebie trop gĂ©nĂ©rique qui attire les mauvaises personnes.
â NĂ©gliger ta sĂ©quence dâemails (câest souvent le cĆur de ta conversion)
â Choisir un type de tunnel de vente qui nâest pas adaptĂ© Ă ton offre
â Avoir une source de trafic qui te ramĂšne des prospects non qualifiĂ©s.
Pour aller plus loin, découvre les 15 optimisations pour booster ton tunnel de vente et ton taux de conversion.