Ton tunnel de vente ne convertit pas comme tu voudrais ? Pourtant, on t’a promis qu’il suffit de créer un freebie, une page de vente, une séquence email et un peu de pub Facebook, et le tour est joué.🧙
Mais tu es loin de voir ton compte bancaire se remplir pendant que tu dors comme le vendent les gourous.
Tu as l’impression d’avoir fait tout ce qu’il fallait mais ton tunnel ne convertit toujours pas ?
Avant d’aller investir 10 000 euros en publicité ou d’embaucher un nouveau copywriter, commence par éliminer les erreurs les plus courantes qui font qu’un tunnel de vente ne convertit pas.
0 – Avant de déclarer que ton tunnel de vente ne convertit pas …
Le tunnel de Skippy le grand gourou lui rapporte 50K€ par mois, et le mien ne me rapporte que 500€ par mois. Donc mon tunnel est bon à jeter.
Avant de tirer ce genre de conclusions, il est important de mettre les choses en perspective.
Comparer ton tunnel de vente à des personnes qui ne sont pas dans la même industrie, qui n’ont pas la même audience, et encore moins le même business modèle, ne te mènera nulle part.
Cela revient à comparer des pommes 🍏 et des oranges 🍊.
1- Assure-toi d’avoir suffisamment de trafic 👀
Pour vraiment connaitre l’état de santé de ton tunnel, il te faut suffisamment de trafic à l’entrée. C’est ce qui te permettra de faire des analyses pertinentes et fiables.
S’il y a 3 chats qui se battent en duel dans ton tunnel de vente, il sera difficile de savoir s’il convertit ou pas.
Tu as plusieurs options pour augmenter ton trafic :
- Du trafic organique (SEO, ton podcast, ta chaine YouTube, tes articles de blog, tes posts sur les réseaux sociaux, etc)
- Du trafic payant (publicité Facebook, Youtube ads, etc)
🚨Attention : augmenter ton trafic ne signifie pas que tu feras plus de ventes. D’ailleurs c’est l’erreur classique dans laquelle il ne faut pas tomber.
Dans un premier temps, l’objectif est d’avoir suffisamment de trafic pour détecter les points de fuite dans ton tunnel de vente.
Un peu comme le plombier qui ouvre l’eau pour voir les fuites dans la canalisation.🧑🔧
2 – Analyse tes data
Une fois que tu as suffisamment de trafic, la première chose à faire avant de déclarer que ton tunnel ne convertit pas est d’analyser tes data.🧐
Ton tunnel de vente est généralement composé des éléments ci-dessous :
- Ta source de trafic
- Ta landing page
- Ton freebie
- Ta séquence d’emails
- Ta page de vente
Chacun de ces éléments a un taux de conversion associé qui te permettra de savoir d’où vient le problème de conversion.
Il est important de faire une analyse approfondie des performances de chaque étape de ton tunnel de vente, en plus de la conversion globale.
Tu peux analyser ton trafic avec Google Analytics, Les pixels Facebook et autres si tu fais de la publitcité.
De la même façon, tu peux analyser le taux de conversion de ta landing page avec ton outil de landing page ou ton outil d’emailing si tu utilises un formulaire intégré.
Ton outil d’emailing te donnera également le taux d’ouverture et le taux de clic de chaque email dans ta séquence.
Et la dernière data à regarder est le taux de conversion de ta page de vente.
Une fois que tu as une bonne cartographie des données de ton tunnel de vente, il te sera plus facile de prendre les bonnes décisions sur les optimisations nécessaires.
Mais avant de parler d’optimisation, passons en revue les erreurs les plus courantes qui font qu’un tunnel de vente ne convertit pas.
🛑 Top des erreurs qui expliquent pourquoi ton tunnel ne convertit pas.
Encore une fois, si ton tunnel ne performe pas, évite de tomber dans le piège de paniquer et d’essayer pleins de choses au hasard.
Tu changes le copywriting 10 fois, tu essaies 36 couleurs pour tes boutons d’appel à l’action… Et bien sûr, tu te dis systématiquement qu’il te faut plus de trafic.👀
Avant d’employer les gros moyens et de t’éparpiller dans tous les sens, vérifie d’abord que tu ne fais pas les erreurs les plus communes avec ton tunnel de vente.🚨
Cela te permettra de cadrer les choses et d’être plus méthodique dans ton approche.
C’est parti pour le top 5 des erreurs les plus courantes qui peuvent expliquer pourquoi ton tunnel de vente ne convertit pas.
#1- Mauvais alignement entre ton offre, ton persona et ton message 🙄 <> 🎁 <> 💬
C’est l’une des erreurs les plus courantes.
Le meilleur tunnel de vente, écrit par le meilleur copywriter ne convertira pas si ton offre adresse le mauvais problème pour la mauvaise personne.💊
Et si ton message n’est pas aligné avec ton persona.
Pour résoudre ce problème, il est important de parler à ton client cible pour mieux comprendre ses besoins. Cela te donnera également le bon vocabulaire à utiliser dans ton copywriting. Rien n’est plus convaincant que d’utiliser les propres mots de ton client idéal.🤷
- Fais des interviews avec tes clients pour comprendre leur problème DUR (Douloureux, Urgent, et Reconnu).
- Crée des groupes de bêta testeurs pour récolter du feedback avant de lancer tes offres.
- Passe du temps en DM pour discuter avec tes prospects potentiels…
Tout ce qui te permet d’avoir du feedback de tes clients est indispensable pour valider ton alignement Offre-Persona-Message.
La dernière chose que tu veux faire est de te fier uniquement à ton ressenti et à ta propre expérience.🪞
#2 – Ton Freebie n’est pas cohérent avec ton offre
Le but d’un freebie ou d’un lead magnet n’est pas simplement de collecter des adresses emails.
Tu veux que ton lead magnet attire des personnes les plus susceptibles de devenir clientes et d’acheter tes offres.💳
L’une des erreurs est de créer un freebie trop générique qui attire les mauvaises personnes. Ou qui n’est pas aligné avec ton offre finale.
Par exemple :
❌ Générique : 10 exercices pour perdre du poids en seulement 5 minutes par jour.
✅ Spécifique : 10 exercices postpartum pour perdre le ventre de grossesse en seulement 5 minutes par jour.
Pour diagnostiquer la cohérence de ton lead magnet avec ton offre, pose-toi les questions suivantes :
- 💡Mon lead magnet pourrait-il être une partie de mon offre ?
- 💡Mon freebie adresse-t-il un sous-problème spécifique du gros problème que mon offre résout ?
- 💡Mon freebie est-il ciblé à des personnes qui sont au bon niveau de conscience du problème que je résous ?
Le dernier point est particulièrement important. Tu ne veux pas attirer les personnes qui n’ont pas une conscience élevée du problème (Douloureux, Urgent, Reconnu).
3 – 📩Ta séquence d’emails ne pousse pas à la conversion
Une étape cruciale dans ton tunnel de vente est la phase de “nurturing” avec ta séquence email.
Or c’est souvent la partie la plus négligée.
Il ne suffit pas d’envoyer des emails promotionnels et passer ton temps à spammer ta liste pour que tes abonnés achètent.
Ta séquence email est l’endroit pour créer du lien avec ton audience, leur permettre de mieux te connaitre, de tisser une affinité avec toi et de te faire confiance.🤩
Ta séquence email doit pousser naturellement tes prospects à l’achat de ton offre.
Cela passe par les aider à :
- Prendre conscience du problème et pourquoi il doit être résolu maintenant.
- Te voir comme la bonne personne pour les aider à résoudre ce problème.
- Comprendre ton offre et comment elle peut les aider.
Et pour cela il te faut plusieurs emails avec des objectifs différents.
Ta stratégie d’emailing doit comprendre à la fois des emails de nurturing pour créer du lien, des emails pour apporter de la valeur, et des emails de vente.
Les taux d’ouverture et de clic te permettront de voir les emails qui performent le mieux et ceux qui ne fonctionnent pas.
👉 Pour booster tes ventes par email, jette un coup d’œil au guide complet sur le tunnel de vente email que j’ai écrit pour le site Conseils Marketing.
4 – Ton type de tunnel de vente ne convient pas à ton offre
Il y a plusieurs modèles de tunnels de vente. Et plusieurs structures de tunnel de vente, allant du plus simple au plus complexe.
Le problème est quand tu choisis un tunnel de vente qui ne correspond pas à ton type d’offres.
Par exemple, le tunnel de vente evergreen 100% automatisé ci-dessus n’est pas toujours adapté pour vendre des offres premium qui ne sont pas testées et validées.
Dans ces cas-là, le mieux est souvent de commencer par des tunnels de vente avec un aspect live pour avoir suffisamment d’interactions et de feedback de ton audience.
📌 [Petite Parenthèse] : Si tu veux découvrir plus de modèles de tunnels de vente qui performent, récupère ton guide GRATUIT avec les 4 modèles de tunnels de vente à 6 chiffres les plus populaires 👇
Il est important que tu comprennes qu’il n’y a pas un tunnel de vente universel qui marche à tous les coups. Le tunnel qui marche pour ton voisin ne marchera pas forcément pour toi. Naturellement, ton tunnel va évoluer pour s’adapter à ton offre et à l’évolution de ton business.
5- Ton trafic n’est pas qualifié
On en arrive au fameux trafic.
Il ne faut pas confondre le fait d’avoir suffisamment de trafic dans ton tunnel de vente pour diagnostiquer ce qui ne va pas, et le fait que tu arrives à convertir ce trafic en clients.✨
Tu l’auras compris, si tu ne résous pas les problèmes de conversion de ton tunnel de vente, ramener plus de trafic revient à remplir un seau percé.
Par contre, il est important d’avoir une source de trafic qualifié.
Et pour cela, il va falloir tester différents canaux d’acquisition.
Par exemple, si tu as beaucoup de trafic « gratuit » de TikTok mais qu’il ne convertit pas, c’est peut-être l’occasion d’explorer d’autres plateformes. Il est important d’analyser différentes sources de trafic afin de garder celles qui convertissent le mieux et y concentrer tes efforts.
Pour conclure, voici les erreurs à éviter pour avoir un tunnel de vente qui convertit.
❌ Ne pas tester et valider ton offre en récoltant du feedback de tes clients ou tes prospects.
❌ Avoir un freebie trop générique qui attire les mauvaises personnes.
❌ Négliger ta séquence d’emails (c’est souvent le cœur de ta conversion)
❌ Choisir un type de tunnel de vente qui n’est pas adapté à ton offre
❌ Avoir une source de trafic qui te ramène des prospects non qualifiés.
Pour aller plus loin, découvre les 15 optimisations pour booster ton tunnel de vente et ton taux de conversion.